ハモコミ通信2008年3月号：現場をイキイキ株式会社壱岐産業

ハモコミ通信2008年3月号

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一貫性の力　その２
　　　　　
　　　　　　
　さっそくですが、先月に引き続き「一貫性の力」について一緒にみてみましょう。

　アメリカの玩具会社の売上が最高になるのは何月かわかりますか？　そう、クリスマスのある12月です。
そして、それに続く1月と2月は、急激に売上が落ち込むそうです。親の財布の紐が締まっちゃうのですから無理もありませんね。あなたが玩具会社の社長だったらどんな対策を講じますか？

　子ども達の「おもちゃが欲しい」気持ちを引き出すのは簡単です。問題は、クリスマス休暇でお金を使い果たした親たちを動かすことです。

　ある会社は、広告キャンペーンを大幅に増やしました。また別の会社は、この期間値下げをしてみました。
結果はいずれもほとんど効果なし。

　ここである会社が、「一貫性の力」を利用した巧妙な作戦を立て、成功したそうです。それは・・・。

　① クリスマスの前から、ある特別なおもちゃの魅力的なＣＭをテレビで流し始めます。
　② 当然、子ども達はソレを欲しくなり、親は「クリスマスにソレを買ってやる」と約束するわけです。
　③ ところが、メーカーは、ソノおもちゃは少ししかお店に卸さないのです。
　④ クリスマスにソレを買おうと思っても売り切れているので、別のおもちゃを買うことになります。
　⑤ クリスマス終了後に、またソノおもちゃのＣＭを流し始めるのです。
　⑥ 子ども達は、前より一層それを欲しがり、「コレを買ってくれるって約束したじゃない！」とねだります。
　⑦ 親は、自分の言葉を裏切りたくない（一貫性を保ちたい）ので、ソレを買う破目になるというわけです。

　どうですか？　同じような経験をした人はいませんか？
　自分の言葉の一貫性を守りたい、というだけでなく、子どもに対して、約束を守ることは大切だ、という教育をしたい、という気持ちも働くことでしょうね。実にうまい作戦ですね。

　ついでにもう一つ、 “おもちゃネタ”。

　「ロボット遊び禁止」について、小学３年生の男の子に「脅し」と「諭し」のどちらが効果があるかどうか、という実験結果です。

　２２名のＡグループには、ロボットで遊ぶとひどく怒ると脅しました。
　同じ人数のＢグループには、ロボットで遊ぶことは悪いことだ、と教え諭しました。先生が離れていたとき、何人の子ども達がそのことを守ったか、というのが右表。時とともに脅しの効果は薄れます。

　「悪いこと」というのは外から教えられたことですが、それを「守る」のは自分で決めたこと。決めたことを守る、という自分に対する「一貫性の力」を育むことが教育上も大切なポイントのようですね。